近日，百悟科技董事長(zhǎng)張瑞海隨堅(jiān)持企業(yè)家俱樂(lè)部走進(jìn)360集團(tuán)（股票代碼：601360），與360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎共話國(guó)際人工智能發(fā)展趨勢(shì)，探討大語(yǔ)言模型引發(fā)的時(shí)代變革。

當(dāng)前，以ChatGPT為代表的人工智能風(fēng)頭正盛。作為新一輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要引擎，AIGC正催生一場(chǎng)新的工業(yè)革命，百悟科技董事長(zhǎng)張瑞海作為受邀嘉賓參與此次活動(dòng)，與科技巨頭“零”距離對(duì)話，深入探究AIGC生態(tài)價(jià)值，以及它對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展邏輯的影響。

周鴻祎認(rèn)為，以GPT-4為代表的人工智能大語(yǔ)言模型，不再是簡(jiǎn)單的搜索引擎和聊天機(jī)器人，其背后是一個(gè)“超級(jí)大腦”，能夠把人類的知識(shí)重新理解。未來(lái)，人工智能會(huì)帶來(lái)一場(chǎng)新工業(yè)革命，可以重塑甚至顛覆眾多企業(yè)的現(xiàn)有模式。其中，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是人工智能發(fā)展的重要部分，也是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)之一。

在交流過(guò)程中，周鴻祎還表示：中國(guó)有能力發(fā)展自己的人工智能大語(yǔ)言模型。中國(guó)在工程化、產(chǎn)品化、場(chǎng)景化、商業(yè)化等方面有自己的優(yōu)勢(shì)。頭部企業(yè)需要搞大模型，而大部分企業(yè)只需要在大模型的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的行業(yè)場(chǎng)景、專業(yè)需求，利用大模型提供AI的能力賦能自身就可以了。這對(duì)于很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)，是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

百悟科技董事長(zhǎng)張瑞海

關(guān)于AIGC即將帶來(lái)的新工業(yè)革命，我們認(rèn)為：AIGC時(shí)代的供應(yīng)商大體可以分為基礎(chǔ)能力供應(yīng)商和應(yīng)用方案供應(yīng)商這兩類。算力供應(yīng)商、數(shù)據(jù)供應(yīng)商、模型供應(yīng)商（如ChatGPT）屬于基礎(chǔ)能力供應(yīng)商，類似云時(shí)代的IaaS與PaaS廠商。而目前火爆的Midjourney、RunDiffusion、Tome、HeyGen等各類AI創(chuàng)作甚至創(chuàng)造型應(yīng)用供應(yīng)商，則屬于直接為終端用戶帶來(lái)業(yè)務(wù)生產(chǎn)力革命的應(yīng)用方案供應(yīng)商，類似云時(shí)代的SaaS廠商。

百悟給自己的定位是后者，也即AIGC時(shí)代的價(jià)值應(yīng)用方案供應(yīng)商。但相比于當(dāng)前的大多數(shù)“網(wǎng)紅”AI應(yīng)用供應(yīng)商，百悟的重心始終著眼在企業(yè)側(cè)，也即B端。百悟認(rèn)為，把AIGC與B端業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)的關(guān)鍵，是安全、穩(wěn)定的傳播與交互能力，也即百悟自成立以來(lái)一直深耕的企業(yè)通信領(lǐng)域。

我們知道，AIGC作為一種生產(chǎn)力獲取方式，可以拆成AI和GC兩個(gè)部分，GC可以理解為生產(chǎn)力，而AI是指生產(chǎn)力獲得的方式。相比之下，我們當(dāng)前所處的時(shí)代可類比稱之為UIGC時(shí)代，也即需要通過(guò)人工UI操作的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)GC，在UIGC時(shí)代，強(qiáng)大的UI界面是GC的前提，所以APP、小程序、以及各類軟件形式的web應(yīng)用自然成為了主要的生產(chǎn)力入口。而進(jìn)入AIGC時(shí)代后，生產(chǎn)力的獲取只需要通過(guò)與AI“溝通”即可完成，UI界面能力不再是必要條件，APP等形式也自然會(huì)失去作為生產(chǎn)力入口的必要性。取而代之的，與AI的通信能力將成為新的生產(chǎn)力前提，這也是為什么百悟認(rèn)為企業(yè)通信會(huì)成為AIGC時(shí)代新的企業(yè)級(jí)生產(chǎn)力入口。

比如，把大語(yǔ)言模型的強(qiáng)大交流能力與呼叫中心能力結(jié)合起來(lái)，就形成了能帶來(lái)降本增效革命的AI呼叫中心價(jià)值方案；把AI作圖與融合通信平臺(tái)結(jié)合起來(lái)，就實(shí)現(xiàn)了真正千人千面的私域營(yíng)銷平臺(tái)。

與此同時(shí)，隨著企業(yè)生產(chǎn)力入口的改變，APP圖標(biāo)或企業(yè)域名也不再會(huì)擔(dān)任主要互聯(lián)網(wǎng)鏈接入口標(biāo)識(shí)的角色，取而代之的，將是更具有社會(huì)公信力的95碼號(hào)系列企業(yè)通信，而目前具有高度價(jià)值的95碼號(hào)企業(yè)通信，便是百悟從十年前便開(kāi)始布局的95碼號(hào)系列企業(yè)通信綜合解決方案。

左二為360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎

右一為百悟科技董事長(zhǎng)張瑞海

前沿的技術(shù)探討，跳動(dòng)的思維碰撞，很快將活動(dòng)推至高潮。活動(dòng)最后環(huán)節(jié)，堅(jiān)持企業(yè)家俱樂(lè)部創(chuàng)始人高立里，堅(jiān)持企業(yè)家俱樂(lè)部深圳總部秘書長(zhǎng)、金桔能源董事長(zhǎng)金潔，共同授予周鴻祎先生“高級(jí)顧問(wèn)”榮譽(yù)稱號(hào)；堅(jiān)持企業(yè)家俱樂(lè)部創(chuàng)始人高立里，百悟科技董事長(zhǎng)張瑞海，共同授予著名畫家陳春勇“國(guó)際顧問(wèn)”榮譽(yù)稱號(hào)。

百悟科技始終深耕95碼號(hào)系列企業(yè)通信與多元化前沿技術(shù)融合對(duì)全球行業(yè)客戶的賦能，在金融、零售、物流、航空、能源、交通、健康等各個(gè)領(lǐng)域積累了大量品牌客戶服務(wù)解決方案經(jīng)驗(yàn)。如今，國(guó)內(nèi)人工智能產(chǎn)業(yè)正以迅猛之勢(shì)迅速崛起，百悟科技也在積極布局，謀求通過(guò)AIGC，為行業(yè)客戶帶來(lái)更直接的高價(jià)值級(jí)產(chǎn)品解決方案與服務(wù)，幫助企業(yè)突破增長(zhǎng)瓶頸，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)快速的業(yè)績(jī)突破與商業(yè)創(chuàng)新。